RETURPOLICY

Vi strävar efter att ge dig en utmärkt shoppingupplevelse, och vi hoppas att du är helt nöjd med ditt köp från oss. Om du av någon anledning inte är helt nöjd och vill returnera en produkt, strävar vi efter att göra returprocessen så enkel som möjligt för dig. Du har möjlighet att returnera produkten inom 30 dagar från det att du mottog den.

Observera att kunden är ansvarig för returfrakten och vi ber om din förståelse i denna fråga. Det är också viktigt att du som kund tar ansvar för att paketera ordentligt och skicka tillbaka produkten. För att säkerställa att produkten når oss säkert rekommenderar vi att du använder en pålitlig och spårbar fraktmetod. Se till att returen är väl skyddad under transporten, eftersom eventuella skador eller borttappade paket under returtransporten är kundens ansvar.

För att initiera en retur måste produkten vara i originalskick och förpackad i originalförpackning. Se till att produkten inte har använts eller skadats på något sätt. När vi har tagit emot den returnerade produkten kommer vi att inspektera den för att säkerställa att den uppfyller våra returkrav och är i oförändrat skick. Inom 14 dagar efter mottagandet kommer vi att behandla en återbetalning till dig.

Återbetalningen kommer att utfärdas till samma betal-/kreditkort eller bankkonto som du använde för köpet. Vi strävar efter att göra återbetalningsprocessen smidig och snabb för dig.

Om du har fått en defekt produkt eller stött på något annat problem med ditt köp, vänligen kontakta oss direkt. Vi finns här för att hjälpa dig och lösa eventuella problem på bästa möjliga sätt. Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet, och vi ser fram emot att ge dig det stöd du behöver.